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NAV CANADA est résolue à devenir le fournisseur de services de navigation aérienne le plus respecté au monde. Notre principale priorité est d’exploiter un système sécuritaire et efficace. Toutefois, afin de répondre à vos attentes, nous aimerions recevoir vos commentaires. NAV CANADA vous écoute.

Le Centre de service à la clientèle de NAV CANADA vous offre un point de contact unique pour exprimer vos préoccupations ou pour obtenir des réponses à vos questions sur NAV CANADA.

Le Centre est ouvert de 8 h à 18 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi.

NOTA: Le personnel des Opérations aériennes ayant besoin de soutien immédiat en matière d'exposés météorologiques, de planification de vol/CFPS ou de NOTAM peut cliquer ici​.

Il existe plusieurs façons de contacter NAV CANADA selon la nature de vos questions et de vos préoccupations. Veuillez sélectionner l’une des options suivantes :

Courriel : service@navcanada.ca
Numéro de téléphone :

​1-613-563-5588

Numéro de téléphone sans frais – Amérique du Nord : 1-800-876-4693

Téléimprimeur pour les malentendants :

​ 1-866-662-6478 

Numéro de télécopieur sans frais :

1-877-663-6656

Numéro de télécopieur local :

1-613-563-3426

SIÈGE SOCIAL
Adresse :

77, rue Metcalfe
Ottawa (Ontario)  K1P 5L6

Adresse postale :

NAV CANADA
C.P. 3411, succursale T
Ottawa (Ontario)  K1P 5L6

​MÉDIAS
Numéro sans frais :


1-888-5NAVCAN (1-888-562-8226)